问题反馈
遇到问题时,先看这一页——大部分情况这里能直接解决。解决不了的,下面也写清楚了该去哪里找人。
一、先自己确认一下
解压密码
解压密码统一写在文章页的下载区域,就在下载链接旁边。
如果提示密码错误,先排查这几点:
密码是手动输入的话,改成复制粘贴,注意不要多选到前后的空格
区分大小写和全角/半角字符
换用 winrar 解压,部分系统自带的解压工具对分卷和加密压缩包支持不好
资源无法启动
按顺序排查:
解压路径不要有中文、空格或特殊符号,建议放在类似
D:\Games\的目录下提示缺少
.dll或报错乱码时,安装 DirectX 运行库、VC++ 运行库合集,日文游戏还需要用 Locale Emulator 以日文区域运行杀毒软件和 Windows Defender 可能会误删游戏的执行文件或汉化补丁,先加入白名单再重新解压
确认是否需要按说明安装补丁、替换文件或挂载镜像
安卓资源确认机型、系统版本以及是否需要对应的模拟器内核
下载链接失效
网盘链接有一定概率被和谐或过期。反馈时请说明是哪个网盘、报的什么错,我们会补新链接。
二、去哪里反馈
优先在对应内容下方评论。 资源问题和资料错误直接评论在文章或条目页,问题和内容绑在一起,我们处理起来最快,其他遇到同样问题的人也能看到解决办法。
复杂问题或需要讨论的,去社区发帖。 比如网站 Bug、需要贴图说明的情况、或者你想问的问题别人可能也想知道。社区里除了管理员,也有不少热心用户会帮忙。
三、怎么描述问题能更快解决
反馈时带上这些信息,能省掉一轮来回:
资源类问题
资源名称:
下载渠道:(哪个网盘)
卡在哪一步:(下载 / 解压 / 安装 / 启动)
报错信息:(原文或截图)
系统环境:(Windows 版本 / 安卓机型)
已经试过的方法:
网站 Bug
出问题的页面:(贴上网址)
怎么触发的:(点了什么、做了什么操作)
预期结果 vs 实际结果:
设备和浏览器:(如 Chrome / Safari / 手机型号)
截图:
资料错误
条目链接:
错误的字段:
正确的内容:
参考来源:(有的话)
一句"打不开"或者"用不了",我们没法判断问题出在哪,只能反过来问你,反而更慢。
四、关于处理时间
本站由个人维护,反馈会尽量及时处理,但无法承诺具体的响应时限。
资源补链、密码更正之类的通常较快
网站 Bug 需要排查和发版,可能需要几天
部分资源受上游影响,可能长期无法补档,这种情况我们会在评论里说明,不会装作没看到
催更、催补档可以理解,但重复刷屏没有用,反而会挤掉其他人的反馈。
五、其他联系方式
涉及侵权投诉、账号申诉、隐私相关或不方便公开讨论的问题,请发邮件:
其他内容可参阅《用户协议》《隐私政策》《版权与免责声明》《数据源说明》。
